Al efectuar cualquier compra en www.nortsoft.com acepta los siguientes términos y condiciones:
El pago con Tarjeta de Crédito o Débito es el único medio de pago aceptado en este sitio web.
Si usted desea realizar un pago por algún servicio o algún tipo de anticipo por medio de una Transferencia o Depósito bancario, deberá previamente comunicarse a contacto@sys.nortsoft.com, para que se le proporcionen las condiciones bajo las cuales pueda llevar a cabo su pago por dicho medio. Se le proveerá su respectivo comprobante después de su pago.
Las fotografías e imágenes utilizadas en este sitio web son únicamente ilustrativas y exclusivas para este canal; podrían de igual forma ser cambiadas sin previo aviso.
Los precios en este sitio web también están sujetos a cambios y/o variaciones sin previo aviso.
Si por alguna razón encuentra un precio anormal, como por ejemplo: de $ 0.00 ó $ 0.01, le pedimos ratificarlo antes de adquirirlo para así, evitar cualquier tipo de malentendido.
Para llevar a cabo la cancelación deberá realizar su solicitud al correo contacto@sys.nortsoft.com, indicando: el número de orden de su compra y/o pedido, nombre completo del comprador y el departamento de Ventas analizará el estatus de su pedido y le notificará la situación en la que se encuentra y las condiciones bajo las cuales se procederá a su cancelación siempre y cuando el cliente esté de acuerdo con dichas condiciones.
Se entenderá por “Reembolso”, la solicitud de devolución del pago efectuado por el cliente del o de los productos o servicios solicitados.
Para solicitar un reembolso es necesario primeramente exponer de forma clara, por medio de un escrito al siguiente correo: contacto@sys.nortsoft.com, el o los motivos por los cuales se está solicitando dicho reembolso, se le solicitará adicionalmente, el número de orden de su compra y/o pedido y nombre completo del comprador como complemento para llevar a cabo de forma correcta su reembolso.
Preferentemente sea dentro de las primeras 72 hrs. de haber efectuado dicho pago.
Como ya hemos mencionado anteriormente, los Pagos con Tarjeta de crédito o débito son la única forma de pago aceptada en este sitio web, por lo que si es autorizado su reembolso después de llevarse a cabo el protocolo anteriormente mencionado, se realizará un “Reembolso por cargo”.
- *Un “Reembolso Por Cargo”, Es la devolución de fondos a la tarjeta desde donde se hizo el cobro, por medio de un reverso en MERCADO PAGO, que es nuestra pasarela de pagos con la que se efectúan los cobros en este sitio web. La devolución en estos casos podría ser parcial y no total, debido a las comisiones no reembolsables de esta pasarela las cuales son del 3.19% + $4.00 pesos MN. Si la solicitud es dentro de las primeras 24 horas de la compra, el reembolso podría ser inmediato. De lo contrario, la devolución podría verse reflejada de 24 a 48 Hrs. En casos muy esporádicos podría tardar hasta 5 días a hábiles
Asegúrate de conservar los correos electrónicos de tu compra o cualquier documentación como evidencia. En caso de cualquier reclamación, aclaración, cancelación o reembolso; es probable que debas autentificar ser la persona involucrada.